必要動作環境

Capture Oneのバージョンと対応OSの一覧表

Capture Oneのバージョンと対応OS表

(上記リンク内 ”Table of Capture One versions and supported OS” をご参照ください)

リリース情報

(OSやカメラの互換性を確認し、最新機能を常に把握することができます)



Lightroom から Capture One にスイッチするための 10 の重要なヒント


Capture One YOUTUBE Channel

動画の再生言語は英語ですが、画面の下部にあるギアマークで字幕を選択し自動翻訳により日本語を選択する機能もあります。(再生する機器やOSや通信環境、サービス事由により提供されない場合もあります)

Capture One Support

1. 以下のURLにアクセス

2.ヘッダーの「サポート」をクリック

3.表示された記載から確認、または検索。(英語のみ)

3.以下の画面の”A”をクリックすると、”B”,”C”が表示されます。

(表記は英語です)

4.既にアカウントがある場合は、”Sign in”からサインインをしてください。

5.情報が得られない場合は、”Submit a request”をクリック。

5. Still need help? Reach out to us.

 まだヘルプが必要ですか?私たちにご連絡ください。(以下から選択)

  • I am not a customer but I have a question.

    私は顧客ではありませんが、質問があります。

  • I have a question about my account, activation or payments.

    アカウント、アクティベーション、支払いについて質問があります。

  • I want to report a bug or crash.

    バグあるいはクラッシュについて報告したい。

  • I have a technical question.

    技術的な質問があります。

6.

  • Your email address.(お客様のe-mailアドレス)

  • すでにCapture Oneユーザーの方は、Capture Oneアカウントにリンクされているメールアドレスを入力してください。

  • Product(製品)Capture One 製品を選択してください。

  • Subject (件名)

  • Description(説明)リクエストの詳細を入力してください。

    テンプレートに記入する場合は、時間をかけてすべて記入し、[*]で始まる必須項目がある場合には特に注意してください。

    日本語の場合は主語を明確にして、可能な限り簡便で短いセンテンスで記載してください。

  • 『バグやクラッシュに関する質問の場合は以下の設問が表示されます』

    Mandatory fields for this report to be forwarded to our engineers are designated with - [*]

    当社のエンジニアに転送されるこのレポートの必須フィールドには、- [*] が付いています。

    [*] Description of the problem (please be concise and keep it under 8 lines):

    [*] 問題の説明(簡潔で8行以内にまとめてください)

    [*] Steps to reproduce (short and concise):

    [*] 再現できる手順(短く簡潔に)

    [*] Steps to reproduce (short and concise):

    Environment:(環境)

    • Monitor:(モニター)

    • Camera:(カメラ)

    • GPU:

    • CPU:

    • Others: (その他)

    Capture One version Migrated from (if applicable)

    移行元のCapture Oneバージョン(該当する場合)

  • Operations system ご使用OSを選択してください。

  • Add file 添付ファイル:ログファイル(必須)、画面録画、および関連する場合はサンプルRAWファイルを添付してください。

  • Submit 送信